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Datenschutzerklärung der Animoco-App
Stand: 15. Oktober 2026
Kurz gesagt. Wir nutzen Ihre Daten für einen Zweck: damit Ihr Tier nach Hause zurückfindet, und damit die Dienste funktionieren, die Sie wählen. Wir verkaufen Ihre Daten nie und zeigen in der App keine personalisierte Werbung. Sie können Ihr Konto jederzeit direkt in der App löschen.
Diese Erklärung gilt für die Animoco-App (App Store und Google Play) und für die Seite, die sich beim Scannen einer Marke öffnet (tag.animoco.fr). Für den Shop animoco.fr gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Neil Lacombe (Animoco), Einzelunternehmer (französische „micro-entreprise“), 10 rue des Jardins, 03200 Vichy, Frankreich, SIRET 899 186 787 00011. Kontakt für alle Fragen und Anfragen: animoco.sav@gmail.com.
2. Welche Daten wir verarbeiten, und warum
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Konto: Vorname, Nachname, E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Telefon, Sprache | Ihr Konto erstellen und schützen, Anmeldecodes senden | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Tierprofil: Name, Art, Rasse, Fotos, Chip, Charakter, Telefonnummern und Adressen, Tierarzt | Das Profil der Person zeigen, die das Tier findet | Vertrag |
| Gesundheitsheft, Erinnerungen, Dokumente | An Behandlungen erinnern, Dokumente aufbewahren | Vertrag |
| Scans der Marke: Datum, Uhrzeit und der Standort, wenn die scannende Person ihn teilen möchte, eventuelle Nachricht | Sie benachrichtigen und zeigen, wo Ihr Tier ist | Vertrag (für Sie); Einwilligung der scannenden Person (Standort, lit. a) |
| Genauer Standort, wenn Sie Ihr Tier als vermisst melden („in meiner Nähe“) | Mitglieder rund um den Ort des Verlusts benachrichtigen | Einwilligung (Berechtigung des Smartphones) |
| Bereich des Nachbarschaftsalarms: auf etwa 1 km gerundeter Standort | Sie benachrichtigen, wenn in Ihrer Nähe ein Tier vermisst wird | Einwilligung (Sie aktivieren den Alarm) |
| Benachrichtigungs-Token des Smartphones | Ihnen Meldungen senden | Vertrag |
| Fragen an den Gesundheitscoach und an den Assistenten „Eine Frage?“ | Ihnen antworten | Vertrag |
| Animoco+-Abo: Angebot, Daten, Status (nie Ihre Bankkarte) | Ihre Vorteile freischalten, Buchhaltung | Vertrag; rechtliche Pflicht (lit. c) |
| Einstellungen für Angebote per E-Mail und SMS | Ihnen Angebote senden, nur wenn Sie zugestimmt haben | Einwilligung (jederzeit widerrufbar) |
| Einfache Nutzung der App (z. B. Klick zum Shop), IP-Adresse beim Scan, in einen nicht umkehrbaren Code umgewandelt | Die App verbessern, Missbrauch und wiederholte Scans verhindern | Berechtigtes Interesse (lit. f) |
3. Was die Person sieht, die die Marke scannt
Das Profil Ihres Tieres und die Kontaktmöglichkeiten, die Sie gewählt haben (Einstellung „Meine Daten ausblenden“). Wenn Sie Ihr Tier als vermisst melden, werden seine Telefonnummern und Adressen immer angezeigt, damit es zurückgebracht werden kann, und sein Profil (Name, Foto, Rasse) wird Animoco-Mitgliedern in der Nähe angezeigt, die den Nachbarschaftsalarm aktiviert haben. Wenn Sie Kontaktdaten anderer Personen hinzufügen (Angehörige, Tierarzt), informieren Sie diese bitte, dass sie im Profil erscheinen.
4. Wer Ihre Daten erhält
Nur unsere technischen Dienstleister, jeweils für ihre Aufgabe, und nie für eigene Werbung:
- Supabase: Hosting der Datenbank, der Fotos und der Konten in der Europäischen Union (Irland).
- Vercel: Hosting der Scan-Seite.
- Expo, Apple und Google: Zustellung der Benachrichtigungen auf Ihr Smartphone.
- Apple (App Store) und Google (Google Play): Zahlung von Animoco+. RevenueCat: Verwaltung der Abos (erhält eine technische Kennung und den Abo-Status, nicht Ihren Namen oder Ihre Karte).
- Resend: Versand der E-Mails (Anmeldecodes, wichtige Mitteilungen, Angebote, wenn Sie zugestimmt haben).
- Anthropic: künstliche Intelligenz des Gesundheitscoachs und des Assistenten. Erhält Ihre Frage und, beim Coach, die nötigen Angaben zum Tier (Art, Alter, Rasse, Gesundheit). Nach seinen Bedingungen nutzt es diese Daten nicht zum Training seiner Modelle. Wir speichern den Text dieser Unterhaltungen nicht, nur die Anzahl der Fragen.
- OpenStreetMap: Anzeige der Karten und Umwandlung eines Standorts in eine lesbare Adresse.
Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Diese Übermittlungen sind durch die in der DSGVO vorgesehenen Garantien abgesichert (EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nie. Wir geben sie nur weiter, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet (Anfrage einer Behörde).
5. Wie lange wir sie aufbewahren
- Konto, Profile, Gesundheitsheft, Fotos, Scan-Verlauf: solange Ihr Konto besteht. Alles wird gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen (Details).
- Zahlungsverlauf von Animoco+: 10 Jahre, von Ihrem Konto getrennt (Buchhaltungspflicht).
- Ihre Entscheidungen zu Angeboten (E-Mail, SMS): solange Sie mit uns in Kontakt bleiben. Wenn wir 3 Jahre lang kein Lebenszeichen von Ihnen erhalten (keine Bestellung, kein Öffnen der App, kein Klick in unseren Nachrichten), schreiben wir Ihnen nicht mehr und löschen diese Daten. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, bewahren wir den Nachweis des Widerrufs 5 Jahre auf.
- Daten der ersten Animoco-App: Sie wurden in die neue App übertragen. Eine geschlossene, nicht öffentliche Archivkopie mit beschränktem Zugriff wird 5 Jahre aufbewahrt (zivilrechtliche Verjährungsfrist), um eventuelle Übertragungsfehler zu korrigieren und unsere Rechte im Streitfall zu wahren, und danach gelöscht.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, eine Kopie erhalten (Datenübertragbarkeit), der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen und Ihre Einwilligung widerrufen (Nachbarschaftsalarm, Standort, Angebote, Benachrichtigungen), ohne dass dies die bisherige Verarbeitung berührt. Vieles davon geht direkt in der App; ansonsten schreiben Sie uns an animoco.sav@gmail.com. Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in Ihrem Bundesland oder bei der französischen Behörde CNIL (cnil.fr).
7. Sicherheit
Die Übertragung ist verschlüsselt (https). Passwörter werden verschlüsselt gespeichert. Jedes Konto hat nur Zugriff auf seine eigenen Daten und auf die mit ihm geteilten Tiere. Bei einer Datenpanne mit Risiko informieren wir die Behörde und die Betroffenen, wie es das Gesetz vorsieht.
8. Was wir nicht tun
- Kein Verkauf von Daten, keine personalisierte Werbung in der App, keine Werbe-Tracker.
- Keine ständige Standortverfolgung: Der Standort wird nur genutzt, wenn Sie einen Verlust melden oder den Nachbarschaftsalarm aktivieren.
- Keine automatisierten Entscheidungen über Sie. Der Gesundheitscoach gibt allgemeine Ratschläge und ersetzt keinen Tierarzt.
9. Minderjährige
Das Animoco-Konto richtet sich an Erwachsene. Minderjährige können die App mit Zustimmung und unter Verantwortung eines Elternteils nutzen.
10. Änderungen
Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, informieren wir Sie vorher in der App oder per E-Mail. Das Datum der letzten Änderung steht oben auf dieser Seite. Die französische Fassung ist die Originalfassung.