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Animoco-Hilfe
Eine Frage? Tippen Sie in der App auf der Startseite auf „Eine Frage? Wir helfen“: Sie erhalten sofort eine Antwort, und unser Team übernimmt bei Bedarf.
Oder schreiben Sie uns: animoco.sav@gmail.com
Meine Marke aktivieren
Öffnen Sie die App → „Meine Marke aktivieren“ → scannen Sie den QR-Code oder geben Sie den eingravierten Code ein (Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle).
Was sieht die Person, die die Marke scannt?
Das Profil Ihres Tieres und die Telefonnummern, unter denen Sie erreichbar sind. Was angezeigt wird, legen Sie im Profil Ihres Tieres fest → Einstellungen → „Meine Daten ausblenden“. Wenn das Tier als vermisst gemeldet ist, werden Telefonnummern und Adressen immer angezeigt, damit es schnell nach Hause zurückfindet.
Mein Tier ist entlaufen
Profil des Tieres → „… als vermisst melden“. Seine Scan-Seite wechselt in den Vermisst-Modus, Sie können ein Suchplakat teilen, und Animoco-Mitglieder in Ihrer Nähe werden benachrichtigt.
Animoco+
Freiwillige, kostenpflichtige Option: Die Marke und ihre Benachrichtigungen bleiben ein Leben lang kostenlos. Verwalten oder kündigen: in den Einstellungen Ihres Apple- oder Google-Kontos. Bedingungen von Animoco+
Mein Konto löschen
App → Konto → Mein Konto löschen. Alle Erklärungen